Onafhankelijk online strateeg en digital transformer

Wij zijn een onafhankelijke online partner die u helpt uw online ambitie en digitale transformatie te realiseren. Onafhankelijk van specifieke leveranciers of andere online partijen. We zijn gewend samen te werken met diverse online bureaus en specialisten en beschikken over een uitgebreid netwerk. We kijken naar de beste match en houden waar nodig rekening met bestaande samenwerkingspartners van de opdrachtgever.

Onze focus is het realiseren en optimaliseren van online interactie vanuit de klantreis, binnen de context van relevante online ontwikkelingen binnen de digitale transformatie. Om te komen tot optimaal resultaat verbinden we alle benodigde disciplines in de organisatie, zoals directie, management, marketing (communicatie), social media management, customer care, datacare, UX, ICT, etc.

Dat doen we door:

  • bepalen van de online context
  • ontwikkelen online visie, ambitie en strategie
  • samenhang bepalen van de touch points in online interactie vanuit de klantreis (customer experience)
  • awareness creëren en in gang zetten van digitale transformatie binnen de organisatie
  • opstellen van plannen van aanpak en programma’s van eisen voor online projecten (user stories)
  • projectmanagement implementatie online strategie
  • bepalen en starten van Quick Wins
  • ontwikkelen / inrichten / (her)structureren van de online organisatie

Contact